Automação com IA · n8n

Workflow Completo
Clínica Odontológica

Atendimento humanizado via WhatsApp com IA, agendamento automático, lembretes e planilha atualizada em tempo real.

Setor: Saúde / Odontologia
Plataforma: n8n Cloud
Integração: WhatsApp + Google + OpenAI
11
Módulos do workflow
25+
Nós configurados
24/7
Atendimento ativo
0
Intervenção manual no fluxo
100%
Dados na planilha automatizados
Diagrama do workflow
workflow-clinica-odontologica.json — n8n Cloud
① ENTRADA ② TRIAGEM ③ IA HUMANIZADA ④ AGENDAMENTO ⑤ CONFIRMAÇÃO E LEMBRETES ⑥ PLANILHA / CRM ⑦ PÓS-ATENDIMENTO ⑧ NOTIFICAÇÃO INTERNA ⑨ RELATÓRIO AUTOMÁTICO ⑩ ESCALADA HUMANA ⑪ PAGAMENTOS / ORÇAMENTOS 📲 WhatsApp Trigger Recebe mensagem do cliente 🔀 Switch / Roteador Agendar · Dúvida · Venda · SOS 🤖 AI Agent (OpenAI) Conversa humanizada 💬 FAQ & Vendas IA Tira dúvidas e faz ofertas 🧠 Memory Node Histórico da conversa 📅 Google Calendar Verifica horários livres ✅ Criar Agendamento Salva consulta no calendário ❓ Horário livre? IF · sim / não 📩 Confirmar WhatsApp Envia resumo ao cliente ⏰ Lembrete D-1 Schedule 24h antes ⏰ Lembrete D-0 Msg manhã do dia 📊 Sheets: Novo Lead Append linha ao agendado ✏️ Sheets: Atualizar Marca atendido / faltou 🔍 Sheets: Lookup Evita duplicatas ⭐ Pesquisa Satisfação NPS via WhatsApp 💰 Follow-up Venda Oferta tratamentos extras 🔁 Reagendar Paciente faltou? 🔔 Notificação Interna E-mail / Telegram para recepção ⏱ Schedule Semanal Toda segunda-feira 📋 Ler Planilha Puxa dados da semana 📧 Enviar Relatório E-mail com resumo semanal 🚨 IF Urgência Palavra-chave / limite 👩‍⚕️ Transferir p/ Humano Pausa IA, avisa recepção ▶️ Retomar IA Após atendimento humano 🦷 Gerar Orçamento PDF Preenche template 💳 Link Pagamento Stripe / Mercado Pago ✅ Status Pagamento Atualiza na planilha
WhatsApp / Comunicação
IA / OpenAI / Memória
Decisão / IF / Roteador
Calendário / Relatório
Google Sheets / CRM
Pós-atendimento
Escalada humana
Pagamentos / Orçamentos
Notificação interna
Módulos do sistema
📲
Atendimento IA
IA humanizada responde 24/7 com linguagem natural, mantém contexto da conversa e encaminha para o fluxo correto.
WhatsApp Business GPT-4o
📅
Agendamento
Verifica disponibilidade em tempo real, agenda, confirma e envia lembretes automáticos D-1 e D-0.
Google Calendar Schedule Trigger
📊
CRM na Planilha
Todos os contatos, agendamentos e status são registrados e atualizados automaticamente no Google Sheets.
Google Sheets Append / Update
💳
Orçamento & Pagamento
Gera PDFs de orçamento automaticamente e envia link de pagamento via WhatsApp, atualizando o status na planilha.
Mercado Pago PDF Template
🚨
Escalada Humana
Detecta palavras de urgência ou pedido de atendente, pausa a IA e notifica a recepção instantaneamente.
IF / Switch Telegram / Email
📧
Relatório Semanal
Toda segunda-feira envia automaticamente um resumo com consultas realizadas, cancelamentos e faturamento estimado.
Schedule Trigger Gmail / SMTP
Stack utilizado
⚙️ n8n Cloud
📲 WhatsApp Business API
🤖 OpenAI GPT-4o
📅 Google Calendar
📊 Google Sheets
💳 Mercado Pago / Stripe
📧 Gmail / SMTP
✈️ Telegram Bot
📄 PDF Template